A EYI LTDA oferece serviços de envio para todo o mundo. Os clientes podem escolher o método de entrega mais adequado ao fazerem o pedido.
Tempo de Processamento
Processaremos o seu pedido em 1 a 3 dias úteis após o recebimento. Observe que o tempo de processamento não inclui fins de semana e feriados.
Métodos de Envio
Trabalhamos em parceria com diversas empresas de entrega conceituadas e providenciaremos a entrega com base no seu endereço e no método de envio escolhido. Os métodos de envio disponíveis incluem envio padrão e envio expresso.
Custos de Envio
Os custos de envio serão calculados automaticamente com base no valor total do seu pedido e no destino, e serão exibidos na finalização da compra. Taxas de envio adicionais podem ser aplicadas a determinadas áreas. Os clientes podem visualizar os custos relevantes durante o processo de compra.
Tempo Estimado de Entrega
Envio Padrão: Normalmente, a entrega é prevista em 5 a 10 dias úteis após o processamento do pedido.
Envio Expresso: Normalmente, a entrega é prevista em 1 a 3 dias úteis após o processamento do pedido.
O tempo estimado de entrega pode variar devido ao destino, às condições climáticas e a outros fatores incontroláveis.
Acompanhe seu pedido
Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail de confirmação contendo seu número de rastreamento. Você poderá usar esse número para acompanhar o status do seu pedido no site da transportadora.
Falha na entrega
Caso seu pacote não possa ser entregue devido a um endereço incorreto, recusa do destinatário em assinar o recebimento ou ausência de alguém para assinar, a transportadora poderá devolver o pacote. Para pacotes devolvidos, entraremos em contato para confirmar outras opções de envio, que podem estar sujeitas a taxas de reenvio.
Envio internacional Pedidos internacionais podem estar sujeitos às leis e regulamentações alfandegárias do país de destino. Os usuários são responsáveis pelo pagamento de todos os impostos alfandegários, IVA ou outras taxas de importação, cujos valores específicos podem variar de acordo com o país e a região.
Responsabilidade do cliente Os usuários devem garantir que forneçam um endereço de entrega correto e completo para garantir uma entrega bem-sucedida. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a endereços incorretos ou incompletos.
